내 디지털 일상에,
안심의 기준을.

문자나 메일에 온 주소가 낯설면 바로 열기가 망설여집니다. 주소를 방문하지 않고 참고할 정보가 필요할 때, Google의 ‘세이프 브라우징 사이트 상태’를 이용할 수 있습니다. 다만 검사에서 문제가 발견되지 않았다는 표시를 로그인·결제 허가로 받아들이지는 마세요.이번에는 PC Chrome에서 공개 예제 도메인 example.com을 직접 조회했습니다. 의심 사이트에 접속하거나 실제 피해 링크를 시험하지 않았습니다.의심 주소 대신 검사 페이지를 먼저 여세요Google 사이트 상태 확인을 새 탭에서 엽니다. ‘사이트 상태 확인’ 입력란에 확인할 공개 주소를 넣고 Enter를 누릅니다. Google은 이 도구로 현재 세이프 브라우징이 위험하다고 판단한 콘텐츠가 있는지 확인할 수 있다고 설명합니다. Google..

파일을 내려받은 뒤 Windows 보안 알림이 떴습니다. 파일이 보이지 않아 보호 기록을 열었더니 ‘격리됨’과 ‘복원’이 보입니다. 필요한 파일이라는 이유로 바로 되돌리기 전에, 백신이 무엇을 발견했고 어떤 처리를 했는지부터 읽어보세요.Windows 11·10의 Windows 보안 앱을 기준으로 설명합니다. 브라우저 사이트 알림이나 BitLocker 복구 키 화면과는 다른 문제입니다.보호 기록에서 해당 항목을 펼쳐보세요보호 기록에는 백신 조치와 원치 않는 앱, 주요 서비스 알림도 담깁니다. 항목이 있다는 사실만으로 모두 같은 종류의 감염이라고 해석하지 마세요.PC에서 Windows 보안 앱을 엽니다.보호 기록을 선택합니다.관련된 카드를 선택해 펼칩니다.세부 내용과 필요한 조치를 읽습니다.세부 내용을 보려..

컴퓨터를 켰는데 Windows 로그인 화면 대신 ‘BitLocker 복구’와 긴 숫자 입력칸이 나옵니다. 당장 파일을 열어야 해도 초기화부터 진행하지 마세요. 먼저 이 컴퓨터에 맞는 복구 키가 어디에 보관됐는지 확인할 차례입니다.직접 암호화를 켠 기억이 없어도 이런 상황을 만날 수 있습니다. 지원되는 기기는 처음 Microsoft 계정이나 회사·학교 계정으로 설정할 때 디바이스 암호화가 켜지고 복구 키가 계정에 연결될 수 있습니다. Microsoft의 디바이스 암호화 설명키 ID와 48자리 복구 키를 구분하세요이 글은 Windows 11·10에서 본인 기기의 BitLocker 복구 키를 찾는 경우를 다룹니다. BitLocker가 암호화된 드라이브를 자동으로 열지 못하면 복구 키를 요구할 수 있습니다. 하..

컴퓨터 화면 한쪽에 ‘바이러스가 발견됐다’는 알림이 반복됩니다. 닫아도 다시 나타나고, 누르면 검사나 프로그램 설치를 하라고 합니다. 놀라서 버튼부터 누르기보다 어떤 사이트가 보내는 알림인지 살펴보세요.이 글은 컴퓨터 Chrome에서 웹사이트가 보내는 알림을 차단하는 방법입니다. 알림 문구만으로 실제 감염 여부를 판단하는 방법은 아닙니다.의심스러운 경고의 검사·다운로드 버튼은 누르지 마세요.크롬 설정을 직접 열어 알림 권한부터 확인합니다.팝업을 막았는데도 알림이 올 수 있습니다사이트 알림과 팝업은 별도 설정입니다. Google도 팝업을 차단한 뒤 메시지가 계속 온다면 사이트 알림을 허용했는지 확인하도록 안내합니다. Google의 팝업·알림 구분 안내확인할 항목설정에서 하는 일알림특정 사이트가 보내는 알림..

휴대전화에 ‘로그인을 시도하고 계신가요?’라는 메시지가 떴습니다. 방금 새 기기에서 구글에 로그인한 것도 아닌데, 익숙한 로고와 ‘예’ 버튼이 보입니다.이럴 때는 알림을 없애려고 승인하지 마세요. 이 글은 본인 Google 계정의 로그인 승인을 묻는 Google 메시지가 온 경우를 다룹니다. 일반 문자나 광고 팝업과는 구분해야 합니다.내가 시작하지 않은 로그인은 승인하지 않습니다.Google 메시지에서 ‘아니요’를 선택하세요.먼저 거절하고, 활동을 확인하세요Google은 본인이 로그인하려 하지 않았는데 메시지가 표시되면 누군가 허락 없이 로그인을 시도했을 수 있다고 설명합니다. 이때 해당 메시지에서 아니요를 누르도록 안내합니다. Google 메시지 공식 안내알림에는 기기·위치·시간 같은 정보가 표시됩니다..

휴대폰을 잃어버리면 마음이 급해져 곧바로 초기화부터 누르고 싶어집니다. 하지만 원격 초기화를 하면 기기 안의 데이터는 보호할 수 있어도, 그 뒤에는 내 기기 허브에서 위치를 확인할 수 없습니다. 먼저 찾을 가능성을 남겨 두면서 화면과 계정을 보호하고, 회수 가능성이 낮을 때 삭제를 검토하는 순서가 안전합니다.이 글은 본인의 Google 계정이 연결된 Android 휴대폰을 잃어버렸고, 다른 휴대폰이나 컴퓨터에서 Google 계정에 로그인할 수 있는 경우를 다룹니다.1. 먼저 ‘찾기·잠금·삭제’를 구분하세요세 기능은 목적과 되돌릴 수 있는 정도가 다릅니다. 지금 필요한 조치를 고르려면 아래 차이부터 확인하세요.할 일알맞은 상황소리 재생집이나 사무실처럼 가까운 곳에 있을 가능성이 큼분실로 표시위치를 확인하는..

택배 주소를 확인하라는 문자 링크를 누른 뒤 이상하다고 느꼈다면, 더 진행하지 말고 열린 페이지를 닫으세요. 다음 대응은 링크를 누른 사실보다 ‘그 뒤 앱을 설치했는지, 정보를 입력했는지, 돈이 나갔는지’에 따라 달라집니다.이미 돈을 보냈거나 모르는 결제가 발생했다면 아래 점검을 끝낼 때까지 기다리지 마세요. 다른 안전한 전화로 해당 금융회사와 112에 연락해 피해를 알리고 필요한 지급정지 조치를 요청합니다. 앱 감염이 의심되는 휴대폰은 신고 전화에 사용하지 않는 편이 안전합니다.먼저 내가 한 행동을 확인하세요현재 상황먼저 할 일페이지만 열었음닫은 뒤 다운로드·최근 설치·정보 입력 여부 확인비밀번호·인증정보 입력안전한 기기에서 해당 계정의 공식 보호 절차 진행앱 설치·원격제어 허용통신을 끊고 다른 기기로..